CONDITIONS GENERALES DE VENTE
HOLL BIKES
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après
« CGV ») régissent les relations commerciales entre HOLL
BIKES, situé 7 grand rue, 29150 Chateaulin, immatriculé
sous le numéro 910 889 302 00014, (ci-après « le
Vendeur »), et toute personne physique ou morale réalisant
un achat en magasin (ci-après « le Client »).
2. Acceptation des CGV
Toute vente ou commande passée en magasin implique
l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les vélos, accessoires et services proposés sont décrits en
magasin.
Les caractéristiques fournies (dimensions, poids, coloris,
illustrations) sont indicatives et non contractuelles, sauf
mention contraire.
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros TTC.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout
moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur
lors de la commande.
5. Commandes en magasin – Acompte
Toute commande de vélo ou de produit non disponible
immédiatement nécessite le versement d’un acompte
minimum de 30%, non remboursable sauf cas légal.
Clause spécifique : relations directes Client /
Fournisseur
Dans le cas où le Client prend contact directement avec un
fournisseur du Vendeur, ou passe commande auprès de
celui-ci pour un produit identique ou similaire à celui
commandé en magasin, aucune demande d’annulation de
commande ou de remboursement d’acompte ne pourra
être acceptée.
La relation contractuelle reste exclusivement entre le Client
et le Vendeur.
6. Paiement
Les paiements acceptés :
• Carte bancaire
• Espèces
• Virement bancaire
Le solde doit être réglé au plus tard à la livraison du vélo ou
lors du retrait en magasin.
7. Livraison des vélos – Délai
Les vélos commandés bénéficient d’un délai de livraison
moyen de 6 mois.
Ce délai est donné à titre indicatif, car il dépend :
• des disponibilités des fabricants,
• des transports internationaux,
• d’éventuelles pénuries ou périodes de forte demande.
Le Vendeur s’engage à informer le Client en cas de retard
anormal.
8. Droit de rétractation
Le droit de rétractation de 14 jours applicable aux ventes en
ligne ne s’applique pas aux achats réalisés intégralement
en magasin.
Toute commande personnalisée (taille, coloris, équipement,
montage spécifique) n’est ni annulable ni remboursable.
9. Retours et remboursements
Les produits ne sont repris que dans leur état d’origine, non
utilisés, et sous 14 jours après l’achat, sauf produits
commandés spécifiquement ou personnalisés.
Les vélos ne sont ni repris ni échangés après montage et
livraison.
10. Garanties
Les produits bénéficient :
• de la garantie légale de conformité (article L217-3 du
Code de la consommation),
• de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et
suivants du Code civil).
Le Client doit signaler tout défaut par écrit ou directement
en magasin.
11. Responsabilité
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas
de mauvaise utilisation, mauvais entretien, montage non
réalisé en magasin, ou modification du produit par le Client.
12. Propriété intellectuelle
Les logos, images, textes, fiches techniques et supports
promotionnels restent la propriété du Vendeur et ne peuvent
être reproduits sans autorisation.
13. Données personnelles
Les informations collectées lors d’une commande sont
utilisées uniquement pour la gestion administrative,
commerciale et le suivi SAV.
14. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
À défaut de résolution amiable, les litiges relèvent des
tribunaux compétents du ressort du siège social du Vendeur.